Spirit: sospesa la vendita di email e file

1. Le email dell’ufficio sono diventate merce preziosa

Per insegnare all’AI come si lavora davvero, qualcuno vuole comprare le tracce delle nostre giornate: documenti, messaggi, richieste di assistenza e trascrizioni delle chiamate. Un’inchiesta di Wired racconta la crescita di intermediari come Mercor, Micro1 e Handshake, che raccolgono materiali professionali per sviluppare o migliorare modelli. Non cercano soltanto il risultato finale, ma anche il percorso necessario per arrivarci. Una cartella disordinata può raccontare un mestiere meglio di un esercizio preparato apposta.

Il caso più concreto riguarda Spirit Airlines, che in una procedura fallimentare ha messo in vendita un archivio comprendente 80.000 account email, 500 milioni di messaggi interni e 20,6 milioni di file SharePoint. Secondo la ricostruzione, Google sembrava esserselo aggiudicato con un’offerta di 10 milioni di dollari, poi superata da Micro1 di altri 2,5 milioni. La vendita è ora sospesa dopo le obiezioni del sindacato degli assistenti di volo. Il punto contestato è che quei materiali conterrebbero anche informazioni private dei dipendenti, non semplicemente conoscenze operative dell’azienda.

Gli intermediari sostengono di poter eliminare i dati identificativi prima dell’utilizzo, ma i critici non considerano risolto il problema. In una conversazione possono comparire riferimenti a visite mediche o situazioni familiari, difficili da separare dal resto. C’è poi una questione ulteriore: il lavoro delle persone può diventare materiale per automatizzare proprio quelle attività, senza un consenso esplicito dei lavoratori. Anthropic, interpellata da Wired, riconosce l’esistenza del mercato ma precisa di non acquistare flussi di lavoro da aziende operative come la testata; OpenAI non aveva risposto prima della pubblicazione.

Leggi la fonte → (Wired)

2. Lo smartwatch cerca la pressione alta, ma non fa diagnosi

Un normale smartwatch potrebbe aiutare a individuare segnali di pressione alta, senza dover essere calibrato con il classico bracciale gonfiabile. È il risultato di una ricerca di Google Research, pubblicata su Nature e raccontata da The Decoder. Il sistema utilizza due sensori già presenti negli orologi moderni: quello che rileva il battito e quello che registra il movimento. L’obiettivo non è trasformare il polso in un ambulatorio, ma suggerire quando sarebbe opportuno fare un controllo.

Per imparare a riconoscere schemi utili, il sistema ha analizzato quasi 500.000 ore di dati provenienti dai sensori. Durante questa fase confrontava brevi segmenti, cercando di capire quali appartenessero alla stessa persona, senza ricevere diagnosi come guida. Ha così appreso caratteristiche ricorrenti del polso e del battito. Successivamente combina le informazioni raccolte nell’arco di più giorni e calcola una probabilità di ipertensione: non è quindi la singola lettura fatta mentre aspetti l’autobus.

Nello studio su 196 persone, condotto in cinque centri statunitensi, il metodo ha individuato il 65,8% dei partecipanti con ipertensione, contro il 55,3% della misurazione tradizionale effettuata in ambulatorio. Questo confronto riguarda la capacità di individuare i casi nel campione studiato, non dimostra che l’orologio sia universalmente migliore del bracciale. Google afferma di aver incorporato i risultati nella funzione sulle tendenze della pressione dell’app Google Health. La stessa azienda precisa però che il metodo resta un progetto di ricerca e non sostituisce una diagnosi: una distinzione meno spettacolare del titolo, ma decisiva.

Leggi la fonte → (The Decoder)

3. Google e il computer scolastico: la causa che mette Search sotto esame

Una famiglia del North Carolina ha fatto causa a Google, sostenendo che la figlia tredicenne abbia intrattenuto per mesi conversazioni dannose con l’AI sul computer fornito dalla scuola. Negli atti la ragazza è identificata come Emma, uno pseudonimo. Secondo i genitori, gli scambi sarebbero passati dai compiti alla sofferenza psicologica e a contenuti suicidari, senza protezioni adeguate. Sono accuse ancora da verificare in tribunale; Google ha dichiarato di starle esaminando e di collaborare con professionisti sanitari e ricercatori sulla sicurezza dei giovani.

Il dettaglio centrale è il servizio utilizzato: soprattutto AI Mode, la funzione che permette di conversare con l’intelligenza artificiale dentro Google Search. Non si tratta quindi necessariamente dell’app Gemini, che una scuola può decidere di bloccare. Lasciare disponibile il motore di ricerca può comunque consentire l’accesso a strumenti conversazionali. È un po’ come chiudere una porta senza accorgersi che lo stesso servizio è raggiungibile dall’ingresso accanto, già autorizzato per studiare.

Il 3 novembre, il giorno dopo il deposito della causa, Google ha annunciato nuove impostazioni per gli account scolastici statunitensi dalla primaria alle superiori. Gemini, Gemini Notebook, Gemini in Classroom e Google Search saranno disattivati per impostazione predefinita, in attesa dell’abilitazione da parte degli amministratori. L’azienda non ha indicato pubblicamente la causa come motivo della decisione. Rimane però un limite importante: secondo l’articolo, gli istituti che riattivano Search devono accettare anche alcune funzioni AI, rendendo meno netta la separazione fra ricerca tradizionale e conversazione automatica.

Leggi la fonte → (Repubblica Tecnologia)

4. Il reclamo si scrive in un minuto. Rispondere è un altro lavoro

Scrivere una protesta formale è diventato facilissimo; gestirne migliaia, molto meno. Nel Regno Unito, enti pubblici, scuole, tribunali e aziende raccontano al Guardian di essere sommersi da corrispondenza generata con i chatbot. Il fenomeno viene chiamato AI clog, cioè un intasamento provocato dall’AI. Hollie Wickens, collaboratrice nell’ufficio di un parlamentare laburista, stima che circa metà delle email ricevute utilizzi l’intelligenza artificiale in qualche forma, aumentando la fatica necessaria per leggerle e affrontarle.

Secondo Deborah Evans, che guida l’associazione Lawyers in Local Government, prima della diffusione dei chatbot i reclami agli enti locali occupavano mediamente due pagine. Ora la maggioranza sarebbe dieci volte più lunga, con un caso arrivato a circa 200 pagine. Il problema non è soltanto la quantità: possono comparire norme non pertinenti, precedenti giudiziari di altri Paesi o riferimenti inventati. Dietro il tono da studio legale, insomma, talvolta resta difficile capire persino quale soluzione venga richiesta.

L’autorità britannica per i diritti sull’informazione ricorda che anche le richieste apparentemente scritte con l’AI e contenenti inesattezze devono ricevere risposta. Alcuni servizi di mediazione stanno introducendo limiti di parole o moduli più strutturati, mentre il consiglio del Wiltshire valuta strumenti per riassumere email lunghe e preparare risposte iniziali. Sarebbe facile liquidare tutto come abuso, ma questi strumenti aiutano anche chi fatica a scrivere o a orientarsi nella burocrazia. La sfida è mantenere quell’accessibilità senza trasferire automaticamente il tempo risparmiato da chi scrive sulle spalle di chi legge.

Leggi la fonte → (The Guardian)

In breve

• Nvidia apre un’indagine indipendente sul rapporto fra Jensen Huang e Alice Huang, dirigente di Megaspeed che, secondo le ricostruzioni citate da The Verge, sarebbe stata reclutata dall’intelligence cinese. Il consiglio dichiara di non avere ragioni per ritenere compromessi segreti aziendali o sicurezza nazionale; il CEO sostiene l’indagine e collaborerà.
• Armi autonome, negoziati a rischio: secondo il Guardian, Stati Uniti e Russia guidano l’opposizione a un calendario per regole internazionali vincolanti. Una coalizione di 50 Stati, Italia compresa, chiede invece un mandato negoziale: al centro c’è il controllo umano su sistemi capaci di selezionare e colpire bersagli autonomamente.
• Meta sospende a tempo indeterminato la modifica delle condizioni commerciali che avrebbe imposto agli account Business di consentire la raccolta di contenuti dai siti esterni collegati. Dopo proteste, ricorsi e interventi delle autorità, restano valide le condizioni esistenti: per editori e aziende è una pausa concreta, non l’annuncio di una soluzione definitiva.
• Proteste contro i centri dati ad Amsterdam: alcuni attivisti sono entrati nel cantiere di un’infrastruttura destinata a Microsoft, mentre una distinta campagna europea coinvolge oltre 100 gruppi. Le contestazioni riguardano risorse, ambiente e partecipazione alle decisioni; Microsoft difende il diritto alla protesta pacifica, condannando azioni illegali o pericolose.
• Perplexity lancia Teammates, assistenti che restano attivi su progetti continuativi anziché eseguire soltanto incarichi singoli. Ogni assistente dispone di un computer virtuale con browser, può interagire via Slack e richiede il piano Max da 200 dollari al mese.

Lo sapevi che…

Tool del giorno